上海市闵行区2025年政府信息

公开工作年度报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》 （以下简称《条例》）和《上海市政府信息公开规定》（ 以下简称《规定》）的要求，由上海市闵行区人民政府办公室编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况，以及其他需要报告的事项等六部分。本年度报告中所列数据统计期限自 2025年 1 月 1 日到 12 月 31 日止。本年度报告电子版可在“上海闵行”门户网站（www.shmh.gov.cn）下载。如对本年度报告有疑问，请与上海市闵行区人民政府办公室联系（电话： 021-24033367，电子邮箱：gkbxx@shmh.gov.cn）。

一、总体情况

2025 年，闵行区坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神，坚决落实市委、市政府关于做好新时代政务公开工作的决策部署，持续完善公开机制、深化公开内容、创新公开载体，以更高质量政务公开服务保障全区中心工作，助推经济社会高质量发展。

（一）主动公开情况

2025 年，通过闵行区人民政府门户网站发布各类政府信息 10690 件，制发公文 1666 件，主动公开 1609 件，公开率96.58%， 已解读公文 113 件，公文多元化解读 68 件。全区于 2025 年共制发行政规范性文件 33 件，失效及废止 30 件，至 12 月 31 日现行有效的行政规范性文件 105件。

（二）依申请公开情况

2025 年，全区共受理政府信息公开申请 3010 件，答复政府信息公开申请 2773 件（含上年度结转 187 件），均在法定期限内予以答复，另有 237 件申请依法顺延至下年度答复。予以公开及部分公开 1017 件；不予公开 98 件；因本机关不掌握等原因无法提供 1126 件；不予处理 23 件； 申请人主动撤销等其他处理 509 件。发生信息公开行政复议 145 件，审结 145 件，其中结果纠正 10 件。发生信息公开诉讼 6 件，均依法处置办理。

（三）政府信息管理情况

持续完善政府信息管理体系，以规范化管理推动公开工作走深走实。严格遵循保密审查与信息公开协同机制，坚持“先审查、后公开” ，加强公文公开属性认定及拟公开信息保密审查流程，切实做好法定公开事项主动公开到位。进一步深化基层政务公开标准化规范化工作，建立健全主动公开事项目录制度，按要求完成区政府及部门街镇信息公开基本目录，分领域编制重点领域信息公开基本目录，形成从上到

下，从综合到分项的完整的基本目录体系。强化信息发布后管理，做好解读回应与归档留存，切实提升政府信息公开的精准度、时效性和权威性，全力保障公众知情权与监督权。

（四）政府信息公开平台建设情况

严格落实网站常态化管理机制，定期开展平台内容核查，及时更新维护栏目信息，确保网站运行稳定、信息准确权威。对长时间未更新的政务公开栏目进行优化、合并、关闭，精准关注本区重点领域，便利企业、群众直接、全面、及时、准确获取政策信息。持续升级全区主动公开政策库，系统梳理各类政策文件，提升政策查询的精准度和便捷性。强化与“一网通办”平台数据的共享互通，实现政策查询、事项办理无缝衔接、高效联动。进一步激活“政策留言板” “ 区长直通车”等互动平台效能，不断优化诉求接收、分流、办理、反馈全流程机制，压实办理责任，确保公众合理诉求件件有回音、事事有着落。

（五）监督保障情况

印发《2025 年闵行区政务公开工作要点》，梳理 42 项重点任务，细化责任分工、明确时间节点。强化业务能力建设，组织全区政务公开专题培训 6 次，覆盖区级部门、街镇（莘庄工业区）条线工作人员 400 余人次。每季度通报优秀特色工作案例，搭建交流借鉴平台。分别设置区级职能部门及街镇（工业区）两项考核体系，科学分解考核指标，优化考核事项和评分标准，切实发挥好绩效考核的指挥棒作用。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

一是政策解读的形式不够丰富。解读较简单，以文字解读、图片解读为主，解读方式较单一。二是政府开放活动质效需进一步增强。宣传覆盖面还不够广，政民和政企双向交流的深度、广度有待拓展。

（二）改进情况

针对上述问题，闵行区将精准发力，聚焦提质增效推进整改：

一是深化政策解读，丰富内容形式。聚焦政策核心要义、适用范围、实施流程及注意事项，拓展解读深度与广度，结合实际案例、数据对比、场景模拟等方式，把专业政策转化为群众易懂的通俗表达。探索常态化开展“处长（科长）讲政策”活动，聚焦重点领域，通过现场宣讲、互动答疑、案例剖析、模拟办理等多元化方式，精准对接群众需求，打通政策落地“最后一公里”。

二是拓宽服务渠道，强化政民互动。依托政务新媒体、社区公告、企业服务群等多渠道扩大政府开放活动的知晓度，提升宣传覆盖面。通过面对面、近距离交流，进一步搭建起政府与市民的沟通平台，提升市民对政府工作的满意度与认同度。建立活动反馈闭环机制，及时收集意见建议并转化为工作改进举措，持续拓展政府开放活动的深度与广度。

六、其他需要报告的事项

（一）贯彻落实国家、市政务公开工作要点的情况

2025 年，闵行区严格对照国务院办公厅、上海市政务公开工作要点要求，制定发布《2025 年闵行区政务公开工作要点》，推动政务公开与区域中心工作深度融合，以高质量公开赋能高质量发展。

1.聚焦新质生产力培育，深化重点领域公开。围绕“一南一北”战略实施、新质生产力培育等重点领域，规范公开流程，及时、准确向社会公开相关信息。聚焦虹桥国际中央

商务区加速建设，主动公开片区经济高质量发展政策文件，目前大虹桥专项规划已获批复，一批重点建设项目正加快推进。扎实推进“大零号湾”创新策源功能区建设提质增效，市级“大零号湾”专项规划发布，主动公开支持企业科技创新的政策意见及配套实施细则，推动新质生产力加速形成并释放发展动能。

2.聚焦营商环境优化，强化惠企政策公开。推动优化营商环境 8.0 版 150 项改革举措全面实施，建立惠企政策全流程服务工作机制，一批惠企政策实现免申即享、直达快享。积极推动“处长（科长）讲政策”工作落实落地，围绕优化营商环境、惠企政策等开展精准宣讲，通过线下专场、线上直播等形式打通政策传递“最后一公里”。围绕产业用地盘活、“工业上楼”项目建设，公开低效用地处置进展，为企业发展提供空间保障。办好招商推介会、产业论坛等活动，公开闵行区投资环境、产业布局及合作机遇。

3.聚焦民生福祉提质，做实民生领域公开。围绕民生保障、住房改善等方面，公开高质量充分就业、技能人才培养、老旧小区改造等政策及成效。在生态宜居建设方面，公开公园绿地建设规划、新增绿地面积、 口袋公园布局等信息，展现城市生态品质提升成果。深化教育、医疗、养老等领域公开，公开招生政策细则、学位供给等情况，公开基层医疗机构标准化建设、家庭医生签约服务推进等信息，公开养老服

务人员队伍建设、养老机构服务标准及床位供给等情况，回应群众关切。

4.聚焦数字化转型，提升公开服务效能。优化调整政府公报线下赠阅点，增设“今日闵行”等政府电子公报线上获取平台，拓展公众获取政府公报渠道。全年政务网站政策留言板共收到 91 件留言， “ 区长直通车”平台共收到 377 条咨询，各单位积极回应群众关切，不断完善政务服务，进一步提升公众满意度和获得感。持续推进集成式政策发布和阅办联动工作，全年共归结政策 29 条，阅办联动调整 30 条，做到政策应归尽归。

（二）信息公开处理费情况

2025 年闵行区收取信息处理费用为 0 元。