近年来，为深化“放管服”改革，服务地区经济发展，提升政务服务能力，闵行区卫生健康委员会监督所坚持刀刃向内，勇于自我革命，通过减材料、减环节、减时限，不断自我加压，提升服务效能，推出了“零材料、不见面办理”等一系列硬招、实招，优化服务质量，提升办事效率，让企业和办事群众提升获得感和满意度。

首推“零材料，不见面”办理。2020年7月起，闵行区卫生健康委员会监督所在全市首推医师、护士执业注册“零材料，不见面”办理，借助信息技术，以“两个免于提交”改革作为突破口，重点解决重复提交资料、办事人员多次往返等实际问题。让奋战在抗疫前线的医护人员，足不出户就能够完成业务办理，赢得了医护人员和医疗机构的"点赞"。1年来，已办理相关业务3500多件。

足不出户，全程网办。依托中国上海“一网通办”平台，闵行区卫生健康委员会监督所积极推进公共场所、医疗机构、医务人员等各领域许可项目全程网办，变“群众跑腿”为“数据跑路”，变“能办”为“好办”，让审批更加高速、更加便捷；依托市、区主流媒体、“健康闵行”、“今日闵行”公众号等开展“一网通办”业务社会宣传，制作了操作指南及视频，提高公众知晓率和影响率。项目实施以来，闵行区卫生健康政务服务全程网办率从2021年2月的5%上升到7月的99%。

聚焦“急难愁忧”，持续优化营商环境。闵行区卫生健康委员会监督所始终将解决企业的“急难愁忧”问题，作为优化营商环境工作的突破口。加强法治思维，以守住公共健康等重大公共利益底线为前提，敢于啃工作中的“硬骨头”，对新产业、新业态实行包容审慎监管，助力企业健康发展。通过现场办公、一事一议、课题研究等方法，陆续解决了辖区内长期困扰的“大型商场办证难”、“快剪店”和“地下室游泳场所”无法办理卫生许可证等实际问题，打通了《公共场所卫生许可证》的审批堵点。

2021年9月6日，闵行区卫健委相关行政审批业务的受理窗口从原址莘东路505号一起搬迁至闵行区秀文路600号大厅二楼东侧F区综合服务柜台。新窗口，新作为，新气象 ！闵行区卫生健康委员会监督所将始终如一，再接再厉，在闵行区政务服务中心新址，为办事企业和群众提供更加便捷、高效的卫生行政审批服务。聚焦数字化转型，做好“店小二”服务，守护市民健康，提高监管成效，优化服务流程，提高服务感受。