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关于0602125号政协提案办理信息公开
标题:关于推进我区“医养结合”养老服务的建议(朱志荣)
编号:0602125委员姓名:朱志荣
提案
背景:
问题及分析:
意见和建议:

 

关于推进我区“医养结合”养老服务的建议

                                                                                                                                                              朱志荣

        在解决老龄化问题上,我区的居家养老、社区养老、机构养老的三种养老服务模式已基本成型。未来将有越来越多的老人需要社会提供养老服务,老年人对医疗及护理需求会随之增长,闵行区的养老服务将要面对迅速增加的大量医疗护理需求。

目前,我区在推进“医养结合”养老服务实践也在不断探索,主要形成了两种“医养结合”的养老服务模式。一是社区养老服务中心与社区卫生服务中心通过签订协议直接合作,建立健康档案、双向转诊等医疗服务,二是在养老院中建立医务室或者养老社区中建立医疗养护院,建立“医疗--护理--康复”一体化的老年康复病房。

闵行在推进“医养结合”养老服务的建设中做了很多创新性的探索,但依然存在着一些不容忽视的问题。主要表现在以下几个方面:

    一、各地区的医疗、养老资源发展不均衡。究其原因在于其闵行区人口基数大,各地区的基础资源条件的不均衡,医疗卫生资源相对匮乏,基础设施和基层医疗也比较落后,提供养老服务的能力不足。

    二、服务内容单一。“医养结合”的养老服务形式只是初步发展,形式比较单一,并没有形成全面的“医—养—护”养老服务体系。由于受资金和专业服务人员等因素的限制,有些试点的社区服务中心开展养老服务的内容有限,不能满足养老服务对医疗资源需求,同政策的预期效果也有较大差距。

    三、社区医疗机构的医疗能力与设施不足。能够提供养老服务的医疗资源匮乏;基层医疗机构人力资源的缺乏,养老机构依托的卫生医疗机构医生、护士配置不足,很难进一步开展多样化的为老服务。

四、民间社会资本和医疗资源在养老服务中还未能充分发挥作用。目前提供“医养结合”养老服务内容的医疗服务机构主要是公立医疗服务机构,民营医疗机构进入的比较少,还存在一些门槛和障碍。

          对此,特建议如下:

    一、建议强化多部门协同推进“医养结合”社区养老服务发展,以区民政局为主导,联合区卫计委等相关部门,积极优化养老、医疗资源,引导社会力量参与。将“医养结合”社区养老服务纳入养老事业产业化之中,以政策支持引导整合社会各界包括赢利性和非营利性的资源发展“医养结合”养老服务,可以采用公建民营的方式,政府建设,市场化运作;通过税收政策,良好的制度环境, 鼓励有条件的企业创办“医养结合”养老服务机构,实现养老服务投资主体多样化。

二、建议区内的二、三级医院联合基层社区医院、或联合医养照料中心设立老年病房(床)。解决老年人在医院蹭床、以住院养老的现象。很多家属和老年人不是不愿意出院,而是大病出院以后不知道该怎么照料,对于一般的照料机构又没有充分的信任,针对这部分大病初愈的老年人,医院可以先将其转到老年人病房进行一段时间的过渡,给病重的老年人进行康复的时间。

三、试点建立疗养院。疗养院的需求会受到社会投资主体的关注,适时出台相关政策,推动民间资本投向能够提供高服务质量功能的“医养结合”养老机构。重点是建设一批高质量的临终关怀的养老机构。随着老年人口的增加,临终关怀服务需求越来越大,供需矛盾十分突出。支持和鼓励在具备一定条件的养老院、疗养院特别是“医养结合”的养老院开设临终关怀服务,这是顺应养老服务发展规律的方向。

     四、建立稳定的“医养结合”养老服务人才队伍的角度。加强专业护理人才队伍建设,包括提供养老服务的人员和专业护理人员两类。建议制定政策法规发展护理行业,实现行业的职业化、专业化和规范化。细分行业岗位,增强岗位的技术含量,定向培养高层次的护理队伍,完善服务标准,实现服务规范化管理,分级分类规范行业的发展。同时,要注重提高护理队伍整体素质水平。积极与职业医科专业学校进行合作,吸纳学习过专业护理知识的人员,要鼓励他们走进基层;对于非专业的护理人员要定期进行专业培训。

五、要加大社区养老、医疗资源投入力度。一是要加强社区卫生服务中心医疗设施配备,要多途径引进资金,开展合作建设,提升医疗资源质量。纳入医联体的社区卫生服务中心与核心医院相互合作,实现医疗资源的共享,提高医疗服务水平。二是在社区卫生机构缺乏的地区,鼓励建立民间医疗机构与社区养老服务机构合作机制,试点推行建立公立医疗机构与民营医疗机构为老服务的会诊和转诊机制。推进公立医院运营机制的改革,鼓励试点采取股份制方式,引入民间资本投资公办养老和医疗机构,提升养老服务机构的设施和服务水平。

另外,职能部门还需要积极引导民间资本的养老机构,逐步走向兼顾利润与公益的医养结合的养老服务。要重点接受失能老人的托老机构,减轻家人的精神负担。由于这类机构存在利润低、风险大、民间机构不愿意进行投资,目前不少民间资本在追求利润的最大化,他们更多的是造一些豪华的楼宇,接受那些高净值人群入住,提供宾馆式的服务,而对真正需要入住患病老人,接受正规护理治疗的失能老人,这些资本感兴趣不大。对此,需要职能部门加以积极地引导,吸引民间资本投入医养结合的养老事业中。

会办意见
区民政局 :
一、区民政局在推进落实“医养结合”方面的工作实践。根据市相关部门《关于印发<关于全面推进本市医养结合发展的若干意见>的通知》(沪民福发〔2015〕19号)文件要求,区民政局协同区规土局和区卫生计生委在统筹养老设施建设布局时,对养老服务机构的医疗服务资源配置进行了通盘考虑。市、区民政部门通过政策引导,积极鼓励有一定规模的养老机构设置医疗机构。目前,我区46家执业养老机构(及长者照护之家)中,已有26家设置医疗机构,占总数的56.5%,已纳入医保联网结算的有15家。全区所有执业养老机构均与社区卫生服务中心建立签约服务机制。至2017年底,全区所有符合医疗机构设置条件的养老机构(150床及以上)均设置了医疗机构。同时,我区有效地将医疗资源融入养老机构服务之中,如君莲养老院是由闵行区中心医院建设并运营的大型养老机构;我区现有6家街镇公办养老机构由街镇委托社区卫生服务中心运营。此类管理运营模式有机地衔接了医疗护理和照护服务资源,在医养结合方面成效明显,对提升养老机构专业化、特色化服务起到了积极作用。 二、在加强养老服务人才队伍建设方面,区民政局于2017年6月会同区人社局、区教育局、区财政局制定出台了《闵行区关于进一步加强养老服务人员队伍建设的实施意见(试行)》(闵民〔2017〕53号)文件,通过完善养老服务人员教育培训体系、加大养老服务人员就业扶持力度、建立养老服务人员薪酬激励机制、健全政府服务管理体系等措施,推动和促进本区养老服务机构(包括养老机构、社区居家养老服务机构和组织)建立起规模与需求相适应、年龄梯度适当、等级比例合理的养老服务人员队伍,促进养老服务的职业化、专业化和规范化发展,实现人员规模基本满足老年护理服务需求,人员专业化水平有效提升,涵盖医疗护理和生活照料等内容的养老服务从业人员职业教育和培训机制逐步完善。 三、对于朱志荣委员提出的“支持和鼓励在具备一定条件的养老院、疗养院特别是‘医养结合’的养老院开设临终关怀服务”的建议,区民政局认为今后在设有护理院的养老机构内可以鼓励开设临终床位,提供临终关怀服务。目前我区养老机构设置的医疗机构尚无护理院,暂时不具备提供临终关怀服务的能力和条件。
答复内容
答复结果:解决或采纳
朱志荣委员 :
随着生命周期的延长,人口老龄化、高龄化进一步加剧,养老工作面临着巨大挑战。如何解决医养结合问题,国务院《关于加快发展养老服务业的若干意见》(国发﹝2013﹞35号)、《上海市人民政府关于加快发展养老服务业推进社会养老服务体系建设的实施意见》(沪府发﹝2014﹞28号)和 “闵行区开展养老服务业综合改革试点工作实施方案”都有相关要求。我委在区委区府领导下,在市卫计委指导下,加紧对老年人群医疗问题进行探讨,实施了一系列医养结合的新举措。 一、老年照护统一需求评估 根据上海市社会养老服务体系建设领导小组办公室印发的《上海市开展老年照护统一需求评估体系建设试点工作意见(试行)》、《上海市老年照护统一需求评估办法(试行)》和《关于全面开展老年照护统一需求评估的工作意见》的要求,由区民政局牵头,在莘庄镇、江川街道开展老年照护统一需求评估试点工作,我委成立第三方评估机构,由区卫生工作者协会对统一评估工作进行组织和管理,社区卫生服务中心的全科医生和社区护士承担上门评估工作。2015年6月11日至7月5日,区卫计委组织开展了闵行区老年照护统一需求评估员培训,邀请上海市医健卫生事务服务中心专家为全区共228名医护人员分四批进行培训,考试合格率100%。2015年7月开始上门为老人开展评估工作,2016年下半年全区已全面开展老年照护统一需求评估工作。2017年开展老年照护统一需求评估2933人。 二、推进老年护理服务体系建设 完善综合性医疗机构、社区卫生服务中心老年护理床位设置;推进社会办老年护理院、护理站建设,支持养老机构设置医疗机构,加强社区卫生服务机构和老年托养机构的规划衔接。加强老年护理质控体系,成立区老年护理质控小组进行护理工作督导,促进医院提高护理质量,提升护理品质。做实医养结合工作,高龄老人居家医疗护理服务已覆盖全区。2017年为1444位老人提供服务,服务人次数为151878人次。 三、养老机构设置医疗机构 根据上海市卫计委2015年下发的沪卫计基层〔2015〕17号《关于提供〈本市养老机构设置医疗机构的工作指南〉的函》,闵行区43家养老机构,其中有24家养老机构设置了医疗机构,类别分别为:保健室、医务室和卫生室。 四、与养老机构及嵌入式托养机构签约 目前,本区13家社区卫生服务中心与区域内100%的43家养老机构、36家社区托养机构建立签约服务。为养老机构、社区托养机构的老人提供医疗护理服务,开展住养老人的突发疾病转运、定期医疗巡诊、康复护理指导等多层次医疗卫生服务,缓解老年医疗护理供需矛盾突出的现状。 五、依托医联体建设,畅通双向转诊 以复旦大学及其附属医院为核心,整合区内医疗卫生资源,构建“复旦-闵行”医教研协同型健康服务体系(简称“AHS”),迄今为止已建立8大医联体以及2个专科联盟。医联体内资源共享,三级医院在社区建立专家工作室、教学门诊和脑卒中MDT(多学科诊治团队);社区安排全科医生定期到三级医院参加“双向查房”、“三级查房”,以人为本,将健康促进、疾病预防、治疗、养老服务和临终关怀相结合。做好上下级医疗机构转诊承接工作,医联体内医疗中心都建立有重症患者救治的绿色通道,一旦有此类病人送至医院,相关医疗机构立即开通救治的绿色通道,第一时间救治患者。同时对经上级医疗机构诊治后的居民做好承接,为其提供适宜的社区住院、社区康复、家庭病床或居家护理服务。2017年1-12月,全区通过家庭医生转往上级医院累计签约居民3437人次,接收从上级医院转出签约居民累计6673人次;完成心电图远程会诊15.21万人次、放射远程会诊38.15万人次、眼底镜检查2.17万人次、双向查房3221人次。 六、家庭病床服务 为适应上海经济社会发展和人口老龄化形势,满足社区居民基本医疗卫生服务需求,闵行区开展家庭医生服务多年, 2017年共建家庭病床6622 张,向家庭病床患者提供家庭医生上门服务,居家护理服务等各项服务89812人次。 感谢您对医疗卫生事业的关心和支持!
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