近年来，随着城市化进程的加快，用户私家车拥有量呈现出逐年饱和并上涨的趋势，居住小区（尤其是老旧小区）普遍面临“僧多粥少”的局面，“停车难”已然成为百姓需求与秩序管理的矛盾瓶颈。 针对您所建议的为探访“空巢老人”等特殊人群提供便利停车的相关建议，我局作为物业行业监管部门将从以下几方面开展相关工作：一是发动物业企业对接居委全面梳理在管小区的空巢老人居住情况；二是建议在小区“四位一体”运作模式下，在广泛听取业主意见的基础上，结合小区停车泊位实际，适时修订《停车管理办法》，因地制宜地考虑探访车辆的临停场所及收费减免事宜；三是要求物业企业进一步加强小区停车的秩序引导及日常管理，以确保全天候车辆进出的安全、不乱。 感谢您对小区管理提出的宝贵意见和建议。 闵行区住房保障和房屋管理局 二○一八年三月十二日