闵行区医疗资源丰富,区内有多家三级综合医院、专科医院及新虹桥国际医学中心。尤其是顾戴路、合川路附近就有三家医院,分别是复旦大学附属儿科医院、复旦大学附属口腔医院(闵行院区)与闵行区妇幼保健院。其中,复旦大学附属儿科医院作为国家儿童医学中心之一,承担全国疑难危重患儿的诊治。复旦大学附属口腔医院为三级甲等口腔专科医院,是上海市体量最大的口腔医疗中心。闵行区作为上海市人口数量排第二的区,闵行妇幼保健院在保障妇女健康和母婴安全上发挥着重要作用。闵行浦江镇还有交通大学附属仁济医院南院和复旦大学附属眼耳鼻喉科医院(浦江院区)两家三甲医院。然而,与传统医疗强区(如徐汇区)相比,闵行区的医疗特色和知名度尚有一定距离。
1.虹桥机场和虹桥站到顾戴路、合川路附近无直达公共交通
上海优质的医疗资源吸引着大量的外地病人,尤其以长三角病人为主。以复旦大学附属儿科医院为例,门急诊外地患者比例占近50%、住院患者超70%,由于医院周边停车困难,长三角患者就诊以高铁出行为主。上海虹桥站到儿科医院距离不足20公里,但因缺少直达班车,最快的轨道交通换乘也需耗时1小时,地面公交换乘则更慢,何况还要抱着生病的孩子、拖着行李。因此,更多就诊患者抵达虹桥站后选择打车前往医院,但一方面打车也需要排队等候,高峰时打车困难;另一方面打车也加重了出行成本和对医院附近的地面交通造成了巨大的压力。
2.闵行区优质医疗资源宣传不够
闵行区的三甲医院在闵行建院时间尚不够长,因此外地患者可能首选去上海市中心老牌三甲医院就诊。其实,闵行区不管是实力强劲的综合医院(仁济医院南院)还是有鲜明专科(儿科、口腔、五官科)特色的专科医院,在国内都是有非常好的声誉,新虹桥国际医学中心能提供国际一流的医疗服务,但总体的宣传力度不够。
3.闵行区优质医疗资源整合不够
外地患者常常病情较复杂,需要多专科就诊,可能是一家医院能解决的,也可能需要辗转多家医院。闵行区虽然三甲医院众多,但以单打独斗为主,区域内缺少密切的医院间协调联动。
1.增设虹桥站至顾戴路、合川路的直达公交车
考虑到外地患者在携带行李及身体不适的情况下转乘公共交通工具的不便,建议设立从虹桥站到顾戴路、合川路三家医院的直达公交车(可酌情考虑在七宝设一停靠站,满足商旅出行者的需求)。儿童、孕妇本身就是一个特殊群体,在出行上更加困难,增设直达班车可方便他们快递抵达医院。同时,直达班车不仅能提升患者的就医便利,优化闵行区交通网络,还能够改善闵行区整体的服务形象,也能减轻医院附近地面交通压力。为了使外地患者能更好地安排行程,建议开发一个电子预约系统,通过该系统,患者可预订从机场或火车站到医院的班车座位,减少等待时间。系统能根据实时预约人数,可以动态调整车次。
2.加大宣传力度吸引外国、外地、外区患者
闵行区医疗机构既能提供高端的医疗服务,又能解决各类疑难罕见病。要利用好新媒体,在微博、抖音、小红书等社交媒体平台发布图文或短视频,介绍闵行区的各类医院信息、医疗特色。同时,闵行区官方媒体和各医院的网站要及时更新、微信公众号要定期发布各类就诊讯息。甚至可以让外地患者飞机一落地、高铁一抵达,就能接收到相关信息。
3.加大儿科、产科的投入、加强优质医疗资源的整合
随着出生人口的下降,儿科、产科等专科医院面临病人减少、竞争激烈的情况。闵行区一定要未雨绸缪,做好规划,对优质的儿科、产科要重点扶持和投入,保证他们面对激烈的竞争,能持续保持优势和引领学科发展。同时,也要加强区域内三甲医院的合作与整合,打造优势学科群和医疗高地。
希望通过创造便利直达交通、加强闵行区优质医疗资源的宣传、整合,使得医疗也能成为闵行区的一张靓丽的名片,贯彻和落实好党中央“健康中国2030“规划,守护全国、全市人民的健康。