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关于0703173号政协提案办理信息公开
标题:关于利用人工智能技术构建青少年心理健康防护网的建议
编号:0703173委员姓名:褚琛婷
提案
背景:

    中小学生心理问题的严重性日益凸显,成为当今社会不可忽视的挑战。焦虑、抑郁、自我认知困惑等问题在这一年龄段愈发突出,对个体和社会造成深远影响。青少年心理健康问题得到国家和社会的高度关注,中央及地方都出台了相关政策来降低青少年心理健康事故。但是就现状来看,青少年心理健康服务仍然存在很多问题。

问题及分析:

    1、专业心理健康服务亟待建设。国家卫健委的《健康中国行动—儿童青少年心理健康行动方案(2019-2022)年》提出,截至2022年底,基本建成有利于儿童青少年心理健康的社会环境,形成学校、社区、家庭、媒体、医疗卫生机构等联动的心理服务健康模式。但现有的服务体系普遍面临诸多障碍,其中包括资源分配不均、服务覆盖不全、专业人员短缺等。此外,中小学生心理健康服务往往受到社会认知度不足、资金支持不足以及跨部门协调不畅等问题的制约,缺乏全面而系统性的解决方案。

    2、当前青少年的心理发展监测工具与方法面临挑战。青少年心理疾病的筛查过程中存在两个问题:一是传统的测评系统无法达到精准测量。这种测量结果主要依靠学生的主观意愿性,存在大量的“假阳性和假阴性”的情况,当学生不想让学校知道自己心理健康是否有问题的时候,量表无法准确判断。二是当前缺乏针对我国青少年的心理特征量表,尤其是简单普测的心理问卷或量表。在国内中小学生使用的测试问卷中,有大量是针对成年人设计的,其准确性受到限制,导致量表误测的现象时有发生。

    3、青少年心理健康服务未形成标准化体系。伴随政策法规的落实,学校、社会、家庭的重视程度日渐增高,很多学校也在积极建设心理咨询室,配备心理咨询师,提供专业的咨询服务,并取得了一定的积极成效,但总体上来说仍处于摸索阶段,尚有许多问题亟待解决,且未能形成行之有效的推广模式。此外,目前心理咨询服务主要阵地在各大医院精神科,但是相关医疗资源紧缺,预约困难,且大众对于到医院进行心理咨询的接受度较低。近几年,一些提供心理咨询服务的机构陆续诞生,但收费高昂,普遍在每小时1000元左右,普通学生家长难以承担,且无开票、无税收,也造成了大量的心理咨询行业乱象,监管比较困难。

意见和建议:

    1、搭建本土化的数字化心理服务平台。充分利用好我区大零号湾、马桥人工智能等科创资源,开发建设中小学生的大数据心理健康系统,运用人工智能技术、脑科学、大模型等技术,构建数字化平台,逐年积累数据,做到纵向观测学生心理健康指标,建立青少年心理健康档案,通过大数据构建本地青少年心理知识图谱,及时解决心理健康问题。

    2、研发本地的量表和常模.传统的心理测量量表由于是外国翻译过来的,年代比较久远,不太适合本地的青少年心理健康测量,同时现有的测量方法很难测量出真正有问题的学生,有心理问题的学生不愿意与心理医生直接表述。因此,研发本地的心理测评工具及常模非常重要,对于精准测量有重大的意义。建议设立专项资金,组织教育部门、上海高校和医院联合开发测量量表和方法,建立测量标准。

    3、打造心理咨询产业基地.建议规范心理咨询行业,效仿我国首个心理健康产业园——重庆的心海心理产业园,打造心理咨询产业孵化和集群平台,通过形成行业合力、构建行业规范、加强政府监管,进一步促进心理学产业在本市的高质量发展,同时增加地方财政收入和税收。