目前闵行区约有1070多个小区，其中960多个已经成立业委会，而由于业委会工作对业委会成员的各类专业性知识的储备量、对相应法律法规的理解以及个人时间的空余量等问题，造成现有业委会成员普遍以退休人员为主。同时业委会决策、执行能力的差异较大。加之社会面由于各方面原因对业委会存在一定程度的负面刻板印象。造成许多热心公益事业的业主在小区治理方面往往造成有心无力、好心办坏事、甚至成为反面教材的情况发生。

    首先部分业委会成员对业委会具体工作的方式方法缺乏理解，仅凭“一腔热血”便投入社区治理中。这往往会造成业委会决策的不合规，包括信息公开不到位、未充分征求业主意见、违反业主大会议事规则的约定等实际案例。也有一部分业委会成员对业委会相关法律法规缺乏正确的认识理解，也造成了诸如公告时间计算错误、表决票发放及送达不规范、计票方式不透明等情况。其中也存在个别业委会成员利用信息差、以及“坏消息才是好新闻”等舆论手段，煽动对立、谋取个人利益的情况。

    目前《上海市深化建设新时代“美丽家园”三年行动计划（2021-2023）》中提到：鼓励支持业委会聘请执行秘书，协助处理日常运作和自我管理事务；《闵行区业主大会（业主委员会）规范化建设指导手册》中提出：探索建立业委会规范化建设相关流程体系，提高业委会规范化运作水平；《闵行区住房发展“十四五”规划》：开启业委会自管模式向标准化管理转型；以及青浦区赵巷镇社工站编制了《业委会执行秘书100问》手册、静安区广中小区业委会秘书协助建立维修基金账户等。都不约而同的将业委会秘书与促进规范化业委会建设工作、提升业委会工作效率、保障业主权益等联系了起来。

      建议在闵行区范围内推广、或以街镇为单位，试点设立业委会专职秘书，更好的规范业委会工作，推进精细化城市治理进程。