操作指南
1. 登录 “随申办”APP、微信或支付宝的“随申办”小程序，搜索“我的不动产”，选择“开具本市房屋查询结果证明”；或在“亮证”—“在线开具证明”选择“开具本市房屋查询结果证明”。为保障数据安全，本应用需经过人脸识别认证后使用。

2. 阅读办事须知。

3. 根据情形引导，选择本人查询或代子女查询。

4. 本人申请的可直接提交，代子女申请的选择户主情况并填写子女信息后提交。

5. 提交成功可点击 “我的办件”查看办件进度；代未成年子女申请，不符合线上办理条件的，可点击“线下办理查询”查看线下办理方式。

6. 线下办理查询提供情形引导，用户可根据实际情况选择 “户口簿是否体现亲属关系”（即申请人为户主且与子女在同一户口簿）、“未成年子女是否有身份证”，点击“下一步”后，根据用户选择提供专属办事指南。

包括所需携带的必要材料（政府部门核发已归集电子证照，可现场亮证的，可免于携带纸质原件）以及最近的办事地点。

7. 提交成功后，可在首页 “我的”频道“我的办件”中查看“办件详情”，办结后可点击“查看证照”查看“本市房屋查询结果证明”电子证照的缩略图（可保存）。

也可在“亮证”—“我的证照”—“个人”点击“添加证照”，在“市规划资源局”目录下找到“本市房屋查询结果证明”，添加后即可扫码亮证使用。