2017年上海市闵行区住房保障和房屋管理局

政府信息公开工作年度报告

上海市闵行区住房保障和房屋管理局

2018年1月10日

引  言

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《上海市政府信息公开规定》（以下简称《规定》）要求，由上海市闵行区住房保障和房屋管理局编制。全文包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开咨询处理情况，政府信息公开复议、诉讼情况，政府信息公开支出和收费，其他相关工作情况，存在的主要问题和改进措施，并附相关说明和指标统计附表。年度报告中所列数据的统计期限自2016年1月1日起至12月31日止。本年度报告的电子版可以在本区政府网站(网址：www.shmh.gov.cn)上下载。如对本年度报告有任何疑问，请联系上海市闵行区住房保障和房屋管理局(电话：021-33887107)。

一、概述

根据《规定》要求，本局开展了政府信息公开工作。为此，专门配备了2名兼职工作人员，设立了1个专门的信息申请受理点。截至2017年底，本局政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均顺利开展。

本局以《中华人民共和国政府信息公开条例》和《上海市政府信息公开规定》作为工作指引，并根据相关工作要求，结合自己的实际情况，贯彻落实国家、市、区对政务公开工作的要求，以“行政透明度最高、行政效率最高、行政收费最少”为目标开展相关工作。

本局对信息公开工作一直非常重视，成立了由主要领导亲自挂帅、分管领导为副组长、相关部门负责人为组员的政府信息公开领导小组，并由局法规科具体负责协调日常事务；制定完善政府信息公开的各项工作方案和工作流程、定期更新信息公开内容等事项。本局坚持按照上级要求定期及时上报相关信息统计数据和材料。认真贯彻政府信息公开工作相关政策和精神，在做好各项规定动作的同时，不断改进工作方法、优化信息公开渠道、进一步扩大主动公开范围、规范依申请公开政府信息服务、做好各项基础工作。

二、主动公开政府信息情况

本局2017年度新增主动公开政府信息515条。本局主动公开政府信息主要涉及相关业务政策法规、美丽家园、动迁安置房项目、住宅修缮工程等。

（一）主动公开范围

本局主动信息公开范围较大，目前主要分为政策法规类和业务工作类。政策法规类主要公开了涉及房管工作的政策条例，法律规定等；业务工作类涵盖了我局主要业务工作信息，如物业管理、房地产市场管理、房屋修缮管理等。

（二）主动公开途径

本局主动公开信息主要通过区政府门户网站，市局网站、本局自建网站及区档案馆信息查阅中心进行发布。此外，还通过区政务网公众电子邮件平台、通用窗口信访平台、咨询热线等处理群众来访来信和接受公民、法人和其他组织的咨询。

三、依申请公开政府信息情况

本局2017年度共受理政府信息公开申请253件，其中当面申请86件，网上申请68件，信函申请99件。

从申请的信息内容来看，约66％是涉及拆迁安置方面的信息，14％是涉及住宅修缮工程方面的信息， 10％涉及房产销售和房产交易方面的信息，其余涉及物业管理和历史文件调查等。

在253件政府信息公开申请中，已经答复的为216件。

在已经答复的216件申请中，“同意公开”的76件，占总数的35％，主要涉及房屋拆迁、补偿安置、修缮工程等信息。

其他情况件。其中，“信息不存在”82件，占总数的38％；“非本机关职责权限范围”29件，占总数的13％；“不属于政府信息及其他”29件，占总数的14％ 。

四、政府信息公开咨询处理情况

本局2017年度工接受市民咨询576次，其中咨询电话接听461次，当面咨询接待115次。本局自政府信息公开工作开展以来尚未接到投诉电话。

五、政府信息公开复议、诉讼情况

本局2017年度发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案3件,其主要事由是动拆迁，没有被行政复议处理机关确认违法或有瑕疵的案件；发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政诉讼案0件。

六、政府信息公开支出与收费

本局目前对于依申请公开项目不进行收费。与诉讼等有关的费用支出为3万元。

七、存在的主要问题和改进措施

主要问题：业务科室工作人员对信息公开敏感度有待提高。信息公开工作需要各部门共同参与，对这项工作的开展经验不足，培训力度需要进一步加大。

改进措施：一是拓展公开工作的深度和广度，及时、规范做好公文类政府信息公开，并加强非公文类、动态性政府信息的公开。二是完善现有的信息发布机制，进一步拓宽信息公开的平台和渠道。三是形成完善的信息公开制度体系，定期开展业务交流培训，提高相关工作人员业务能力。

八、指标统计附表