为总结全区信用建设成果，推动优秀经验做法复制推广，区发展改革委组织开展了第二届闵行区优秀信用案例征评活动，通过案例报送及专家评审，共评选2024年优秀信用案例10个，其中，部门优秀案例3个，街镇优秀案例5个，企业优秀案例2个。

一、部门优秀案例

（一）“两书同达”优服务，信用修复助企行（区市场监督局）

为健全社会信用体系建设，破解经营主体对信用修复知晓率不高、信用修复流程畏难等问题，上海市闵行区市场监督管理局建立《行政处罚决定书》与《信用修复权益告知书》“两书同达”工作机制，通过“智慧监管云中心”技术开发，实现“信用修复”告知书的云上勾选、云上生成，并同步对相关经营主体直接标注、智能唤醒，每年将为2000余户闵行区经营主体提供增信赋能服务，推动信用修复业务指导前移，帮助经营主体及时纠正违法失信行为，恢复信用，促进市场健康发展。

（二）纳税信用积分——涉税专业服务机构的“制胜法宝”（区税务局）

机构纳税信用积分不仅体现了企业的诚信经营与合规纳税，更是企业实力与信誉的有力证明，为企业在激烈的市场竞争中开辟了一条通往成功的道路。闵行区税务部门聚焦“优化纳税缴费信用评价”,充分发挥纳税信用正向激励作用，持续完善信用体系建设，让越来越多的企业享受到优良的“信用等级”带来的积极作用，让纳税信用真正成为助力企业拓展客源的敲门砖、留住客户的定心丸、长远发展的金名片。

（三）扎实开展aeo认证培育，助力企业提质增效（莘庄海关）

在了解到辖区内正在申请AEO认证的企业上海西门子高压开关有限公司因报关过程中币值申报错误而面临行政处罚继而影响AEO申请的情况后，莘庄海关迅速成立专班积极帮助企业寻求解决办法，一方面对企业开展主动披露的指导（海关主动披露是一项创新容错机制，是指进出口企业、单位自查发现存在少缴、漏缴税款或违反海关监管规定的情况，主动向海关书面报告，海关将依法从轻、减轻或不予行政处罚），贴心服务帮助企业迅速办理主动披露，避免了行政处罚；另一方面为企业提供“菜单式”服务，深入企业现场，对企业整体面貌进行“精准画像”，指导企业在思想上提高认识，实践中规范企业经营。最终企业顺利通过了AEO认证。

二、街镇优秀案例

（一）深化银政合作，创新信用机制，助力乡村振兴（浦江镇）

为贯彻落实乡村振兴战略，推进农村信用体系建设，浦江镇和建设银行闵行支行开展战略合作，通过机制创新，将农村信用体系建设融入各领域，更好满足村镇多样化的融资需求。具体措施包括：提供一定规模人民币的授信支持用于地区发展的资金需求；定期推出特色普惠融资新产品解决小微企业“融资难、融资贵”问题；提供涉农融资贷款，支持农村基础设施建设与集体资产升级；新增设立1-2个新型物理服务网点，提升金融服务能力等。

（二）推进信用信息应用助力经济稳增长发展（莘庄镇）

莘庄镇在招商引资、招租收租等工作中，通过信用承诺、运用信用报告等方式，助力经济稳增长发展。具体措施包括：一是要求新引进企业签订信用承诺书，对材料真实、合法性作出承诺，进一步规范招商引资及企业服务工作。二是经营性资产签订租赁合同时，事先查询信用报告，对信用状况差的企业不予签订合同。对存在长期拖欠房租等失信行为的企业进行诚信教育，根据承租方的实际情况，制定有针对性的租金收缴方案。三是协助企业通过信用平台申请信用修复，通过与宁波银行闵行分行等第三方合作，持续协助企业做好信用修复工作。

（三）推进联合评审合法合规，实现集体资产管理提质增效（华漕镇）

华漕镇于2023年12月重新修订并发布《华漕镇农村集体资产管理办法（试行）》，通过建立完善事前信用承诺、事中分类监管和事后联动奖惩机制，实现信用闭环管理。尤其在事前联合评审中，镇集资委成员单位按照各自职责分工在业态规划、消防安全、环保、合同条约等领域对资产租赁项目进行事前全方位评审，对不符合行业标准的项目深入指导服务并监督整改，深入推进跨部门综合监管与信用管理联动体系。今年以来，召开联合评审会8次，审批通过租赁项目152个，市级公开交易平台公开招租交易金额达5.7亿元，名列全区前茅。

（四）推进社会信用体系建设，营造诚信街镇好环境（古美路街道）

古美路街道积极开展诚信宣传、突出诚信导向、聚焦诚信引领、倡导诚信合规经营，赋能辖区园区企业高质量发展。主要举措包括：一是运用新媒体平台，结合每年“315消费者日”、“质量诚信月”等重要时间节点，积极推送诚信宣传和诚信案例，广泛宣传社会信用体系建设内涵。二是持续推进诚信计量示范社区建设，针对性培养诚信计量意识，鼓励企业签署信用承诺书，作出诚信经营承诺；三是在园区楼宇以“信易租”、“信易计”、“信易贷”三项服务举措为核心提供信用激励，通过各类普法教育为企业经营者、员工普及诚信经营理念，引导初创企业、创业者诚信经营、健康发展。

（五）推行“信易+承诺”模式激励守信企业（浦锦街道）

浦锦街道营商办试点信用承诺制，推行“信易+承诺”服务模式，强化行政审批便捷性。该模式首次应用于屋顶光伏安装项目材料审批，为守信主体提供“容缺受理”、“容缺审批”等先行服务，降低时间成本。上海天象和兑能源有限公司提交审核材料时缺少部分文件，但经查询信用良好，符合“信易+承诺”要求，企业签订信用承诺书后，营商办提前受理项目材料并征询相关部门意见，高效出具意见书，加快办理进度。这不仅增强企业诚信意识，让信用服务见成效，还利于加强社会信用体系建设、优化营商环境。

三、企业优秀案例

（一）七宝古镇：打造诚信商业体系（七宝镇）

七宝古镇多举措打造诚信商业体系，促进商户诚信经营。主要举措包括：一是建立党建引领“ 1+6 ”工作体系，加强与商户联系，不断提升服务力度，通过打造“网红店”、“诚信店”，优化商户诚信经营环境。二是设立商户自律组织及红黑榜公示机制，倡导商户自律，并通过商户积分机制，与合同续签直接挂钩，进一步激励商户自律。同时细化商户档案，共建商户公约，为商户信用评价提供依据。三是加大培训力度，分批次开展商户培训，提升专业素质和服务水平，通过组织商户考察交流，拓展商户发展视野，优化商户经营理念，助力商户品质化、诚信化经营发展。

（二）诚信兴商，打造企业长青密码（新虹街道）

锅圈食品（上海）股份有限公司，始终秉承诚信经营核心理念，从健全食品安全管理制度入手，通过完善全流程内外食安管理体系、建立门店食品全流程管理制度等措施，以及严格供应商准入、高标准源头监测、全过程质量管控等手段，以产品可靠度提升企业信用度。同时主动发挥示范带动作用，2024年联合新虹街道办事处、虹桥品汇成立“新食·汇虹”企业联盟，凝聚50余家食品产业链上下游企业，号召联盟内企业强化诚信自律，促进产业协同发展。锅圈食品已荣获“3·15”诚信企业、全国产品和服务质量诚信示范企业等诸多荣誉，拥有ISO9001与ISO22000的双体系认证。