古美社区物业管理考核奖励评比活动实施办法(试行)
来源:上海市闵行区人民政府古美路街道办事处 发布时间:2011年10月20日
为贯彻落实深化古美社区物业管理工作行动计划,对接街道“大联动”平台,创平安社区,提升小区物业管理水平和服务质量,努力营造“和谐古美、品质生活”的氛围,结合本区域实际情况,经古美路街道办事处与区局房管办事处研究决定,从2011年1月至2011年12月在辖区范围内实施社区物业管理考核奖励评比活动。 一、活动目的 通过考核评比活动,调动古美住宅小区物业管理的积极性,进一步增强服务意识,提高服务水平,积极配合政府部门和居民区党支部、小区居委会、业委会等部门做好小区综合管理工作,促进“四位一体”形成合力,共同为地区经济发展营造良好的社会环境,从而让生活在古美地区的广大居民真切感受到温馨、祥和、文明的居住环境。 二、组织机构 根据古美路街道住宅小区综合管理联席会议的要求,结合地区物业管理状况、安全社区建设的需要,通过小区综合管理加强对居住小区物业管理各项工作的检查、考核、评比、奖励。为此街道成立古美路街道小区物业管理服务检查考核评比领导小组及其办公室,名单如下: 组 长:徐明怡 办事处副主任 副组长:王文军 市政卫生科管理科长、规划建设和物业管理办公室主任 俞凤英 古美房管办事处副主任(主持工作) 成 员: 何艳芳 党工委委员、宣传统战科科长、文明办主任 庄慧珠 行政(党工委)办公室主任 张 红 财政审计科科长 盛守荣 社会治安综合治理办公室副主任(主持工作) 朱纪平 信访办主任、联动处置中心主任 王 婕 司法所所长 邵银荣 古美房管办事处副主任 张宏奎 城市综合管理所所长 张晓刚 古美路派出所副所长 领导小组下设工作办公室,办公室设在平南一村98号3楼,办公室主任由邵银荣同志兼任。相关小区居委书记、房办全体人员参与。 今后,领导小组及办公室人员如有变动,由其所在单位的接任者自然接替。 三、考核对象: 辖区各住宅小区物业服务单位 四、考核内容: 从参与街道“大联动”工作、物业行业服务规范、平安建设、党建联建、信誉评价五个方面,对住宅小区进行实地检查、问询、考评。(详见附件) 五、考核办法 (一)考核方式 1、对考核设定总分为100分,不分房屋类型。每季度一次抽查考核,由房管办、居委和业委会等人员组成考核小组,采取现场查看、听取汇报、自评、考评打分及评分反馈相结合的方式进行;每半年度一次综合考核评定,由街道物业管理服务检查考核评比领导小组组织,按总考核得分高低依次排名,公布考核结果,并兑现奖励。 2、考虑如一家物业公司管理多个住宅小区,则在对每个住宅小区进行考核评分的基础上,采取加权平均的方法,计算该物业公司的总得分。 (二)奖励标准 对小区物业管理考核结果排名前10位的,依次排名一等奖3名各奖励七万元,二等奖3名各奖励五万元,三等奖4名各奖励三万元。 (三)特殊奖励 对在为维护地区和谐稳定和探索物业管理方面作出重大贡献的、有社会公信力的物业服务企业设特别奖励二万元。 六、其它 本通知的解释权归街道物业管理奖励考核领导小组所有
附件:古美住宅小区物业管理日常考核评分标准表
闵行区古美路街道办事处 二○一一年十月十八日
|