一、2018年工作总结

2018年，古美路街道在区委、区政府的正确领导下，以改革创新增动力，以凝聚民心筑根基，扎实推进党的建设和社会发展各项工作，完成了全年目标任务。

（一）挖潜增效，提质优能，城市功能明显提升

1、完善城市功能布局。启动城市更新三年行动计划，破解辖区公建配套相对不足的历史难题。从“公共服务、交通组织、空间环境、社区活动”四方面入手，有效解决辖区公建配套不足的历史难题。先后推进古美为老服务中心、古美艺术中心、古美公共服务中心和古美文体中心四个中心的建设，推动沪上首个环社区生态绿道慢行系统项目开工。统筹开展“美丽家园”建设工作，抓紧施工进度，抓好施工质量，抓牢施工安全，抓严建设验收，将改造设施设备有序移交业委会及全体业主管理，健全“美丽家园”自治与共治机制建设，建立后续维修、维护机制。目前，67个参加“美丽家园”建设的小区已全部开工建设，66个小区施工完成，62个小区完成竣工备案及移交。扎实开展“美丽街区”创建工作，按照“严禁区、严控区、控制区”，对一类、二类、三类道路街面区域实施分类管控，22条街面（道路）参加“美丽街区”创建，10条一类街面全部实施“分类管控”并落实“自治共治”，8个景观提升路口通过验收。建成2条“美丽街区”示范街区（星宝商业街、龙茗路商业街），全面运行“五级治理”机制和“四治合一（自治共治德治法治）”工作体系。

2、推进生态宜居建设。打造“水绿地美天蓝”生态体系。在河道治理上，实行三级河长每周日常巡河制，启动“苏四期”工程项目，制定59个小区雨污分流改造设计方案，其中5个小区已完成招投标，54个小区已完成报建，完成横新港疏浚工程，编制河道生态修复方案。在绿化建设上，启动万源公园的建设，实现3个街心花园的完工，并对街面进行绿化景观提升，累计补种绿化5800平方米，修剪树木1.2万余株，新增及更换绿化护栏1.8万余米。继续改善老旧小区绿化品质，开展高大树木修剪工程，修剪1.7万多棵树。在垃圾分类上，完善两网融合分类机制，强化分类宣传氛围，创建达标示范区域，全面实现垃圾分类居民自治，全覆盖落实分类驳运收运，建立服务规范、管理有序、稳定可靠的可回收物收集运输体系。“十尚坊”商业街垃圾分类管理模式在全区形成示范效应。新老小区两种垃圾分类示范----“金汇豪庭模式”和“古美四村典型”分别受到各级领导和不同媒体的充分肯定，中央电视台对金汇豪庭小区垃圾分类工作进行了专题报道。目前，已实现70个小区生活垃圾分类和绿色账户激励全覆盖，生活垃圾减量6%，生活垃圾资源化再利用率32% 。

3、构建“社区大脑”平台。在区公安分局的全面指导下，试点“一标六实”警用地理信息系统，以标准电子地图为基础，基于实有人口信息、实有房屋信息、实有单位信息、实有群防群治信息、实有安防信息、实有警情信息6大数据库，新增人像识别系统302个,安装微卡口101套，安装wifi嗅探设备245套，探索在公共管理、公共安全、公共服务领域的有效运用。在“一标六实”的基础上，结合社区治理的需求，试点开展居委会服务自治信息平台建设。着手构建“居家养老+智能终端+互联网平台”创新智慧养老生态系统和城市网格化综合管理平台。

4、加强城市安全管理。强化各级安全意识，签订安全监管目标责任书，落实主体责任，积极开展安全隐患排查。共录入1168家企业单位“一企一档”信息，检查单位2188家次，整改隐患2076个，处罚47家，罚款24.45万元。抓好重要节点，对辖区内重点部位、重点区域进行生产、消防、交通、食品安全督查，做好进博会、春节、五一、十一等重要活动和节庆日期间的城市保障，落实重点人员管控，开展全覆盖综合风险评估，实行每天“零”报告制度，组织平安志愿者3366名参与巡逻管控。落实消防实事工程。为小区消防演练购买必备物资，全面提升居民小区抵御火灾的综合能力，完成39个小区电瓶车车库集中充电桩的安装任务，新增112名65岁以上老人单点式火灾报警器。继续深化社区应急体系建设，制作512个楼道应急疏散标示图。继续巩固“田园模式”，在实现1.0版本全覆盖的基础上，加强小区治安防范和打击力度，指导物业公司加强治安防范，引导居民区发挥“四位一体”作用，排查薄弱环节，制定防范措施，加强群防群治队伍建设，提高2.0版本的覆盖率。目前，70个小区实现基础标准全覆盖，57个小区达到“四项十六条”深化标准，深化率81.4%，入住宅盗窃类“110”接报数同比下降26.3%，未发生影响全区的恶性案件，未出现涉黑涉恶现象。

（二）深化机制，精细管理，社会治理有序推进

1、深化网格化管理。建立分级分层培训制度，强化监督考核力度，规范案件处置流程，强化应急值班值守，细化责任网格至246个，建立39个“1+2+N”的居委网格化工作站，确立“3+4”网格自治类案件快速处置时限。标准化网格创建达标率67.5%（区达标率37.9%）。完善街面网格自律组织，成立十尚坊、星宝商业街路管会。截止至11月9日，三类网格巡查上报案件共17996件，受理各类群众投诉案件4420件，案件办结率97.3%。开展“无违建街道”创建，第一批通过区级验收。继续保持“无群租街道”，对300个疑似群租行为进行核查认定，认定群租的189户已整治完毕，整治率100%。

2、优化居民自治共治。以增强居委会服务群众能力为最终落脚点，以“四优”为目标（即空间优享、人员优秀、服务优质、功能优化），全面推进居委会“优化”建设，充分发挥居委会在社区治理中的作用。实施首问接待、一口受理，推行“延时服务、错时上班”，为居民办事提供更便捷、畅通的时间和渠道。制定“全岗通”工作指南，开展“全岗通”专业培训和考试测评，确保社工能力过关。坚持早作准备、严格依法规范，39个居委会全部顺利完成换届选举，选出居委会委员201个。积极开展与实施各类自治项目74个，自治金项目已逐步由购买硬件项目向开展自治、服务活动和开展治理活动转变。社会组织参与项目38个。深化自治楼道建设，申报新建自治楼道35个，开展412个楼道自治项目活动，开展实地指导、经验分享和“楼道微故事巡讲”等活动。重点打造平吉三村（微空间改造）、平阳五村（春意苑电梯更新）、古龙一村（微空间改造）、梅莲苑（物业费调价）四个项目，充分发动小区居民参与项目的积极性。指导38个居委会志愿服务工作站完成志愿者注册达标和项目发布，完成《“社区新动力”志愿服务资源汇总表》，并形成《邻里中心志愿服务项目菜单》，持续常态化推进志愿服务项目。4个邻里中心共开展服务项目和活动3800余场，服务人数超过8万余人次。

3、强化物业、业委会监管。推进物业党建联建，实现物业企业党的组织和工作全覆盖。发起物业企业联盟，开展物业企业规范化服务达标工作。建立物业服务综合考核评价机制，发布物业企业“红黑榜”，激励优质物业企业做大做强。注重物业服务队伍建设，开展职业技能培训和比武。探索党组织行使“结构建议权”和“人选建议权”。在居委会下设“物业业委会工作指导委员会”，指导、监督业委会依法有序履职。建立四项约束机制，落实八项支撑机制，并建立评优激励机制，增强业委会履职能力和积极性出台《关于加强党建引领业委会建设的实施办法》，探索居民区党组织在业委会组建、换届中行使“结构建议权”和“人选建议权”，推进居民区党组织、居委会和业委会交叉任职，强化对业委会的人选把关。建立业委会成员任前培训制度，对业委会运作情况开展年中评估，助力业委会提高运作成效。

4、常态化推进“创全”工作。健全“创全包干责任制”与“创全点位责任制”相辅相成、双责互补的“古美创全责任制”，组织城调队模拟测评及迎检工作，狠抓督查整改，做好各项迎检工作。推进星宝诚信示范街建设，打造社会主义核心价值观主题公园、好人长廊等“创全”标志性建筑。

（三）整合资源，均衡发展，民生服务不断完善

1、构建融合式品质养老服务框架。构建嵌入式布局，规范化建设养老院3家，个性化建设长者照护之家3家，标准化建设综合为老服务中心6家，全覆盖建设居民区为老服务站39个。探索机构开放养老模式。莲花、古美和平阳3家养老院已向古美社区开放，开放共享空间，提供优质服务，嵌入乐龄互助站，为老年人提供更多元、更专业、更优质的服务项目。借助老年人长期护理保险制度的试点推进，整合社区居家照护、机构护理等资源，提供个性化、菜单式居家上门服务包，引导生活照料与医疗护理之间梯度衔接和有序转介，促进养老服务供需公平有效对接，以项目化的方式向老人提供更多元服务，共受理长护险申请866人，提供各项为老服务2.8万小时，助餐7.86万客。做实公共卫生服务项目，积极推进“1+1+1”家庭医生签约工作，重点人群签约率达77.78%，探索医养结合新模式，在莲花老年公寓设立家庭医生工作室，实现医疗服务和养老服务的有效衔接。完善卫生医疗站和家庭医生工作室建设，完成社区卫生服务中心道路铺设及屋顶绿化建设项目，进一步改善居民就医环境。

2、推动社区文化教育均衡优质发展。加大文化供给，引进多个文化项目，提供家门口、高品质的多元文化服务。启动图书馆改扩建工程，年底前完成硬装部分改建，增加藏书空间，完善借阅功能，提升阅读品质。开展居委综合文化中心创建，所申报的38家居委已全部验收通过。新建 “春江悦”24小时城市书房，并以党建为特色开辟党员文化服务点。开展城市绿道漫行与合川路凉亭对联揭牌活动。举办庆祝建党97周年《好诗颂给党》朗读专场暨阅读亭启动仪式，进一步丰富社区文化内涵。成立古美学区办公室，挖掘各类教育资源，开展优势项目课程展示，推出主题特色社区教育品牌项目，开展为期四个月的“古美教育大讨论”活动，提供多种形式“学生暑期大餐”，共计6000余人次参加暑期各类活动。

3、完善社会保障。积极推进“全市通办”工作，共办理“全市通办”7885件，涉及到的167项业务均能做到及时响应、及时接收、及时处理、一站办结。承担“一口受理”新系统的区级试点工作，通过充分挖掘整合资源、清理完善业务流程、科学设置人员安排，实行“一门式”与“一口式”并存的综合受理服务模式，群众满意度由原先的64.7%上升到目前90.8%。加大就业帮扶力度，举办招聘会活动58场，新增劳动就业岗位1232个，完成职业职能培训269人，成功扶持创业组织26家，受理各类医保报销251.4万元，发放社会救助补助金额1702.4万元，3.85万余人次。深入推进武装、国防后备力量建设，高标准完成整组、训练、兵役工作，做好优抚对象慰问和“关爱功臣活动”等工作。

（四）自我革新，职能转变，政府效能显著提高

1、着力优化营商环境。对辖区纳税百万以上企业进行再走访，梳理企业的各类建议和问题，快速回应企业诉求，积极关注辖区进出口贸易类企业的经营情况，为辖区企业提供优质服务，提升企业属地归属感，发挥商会企业自身引商的能力。开展第四次全国经济普查。定期召开联席会议，加大与职能部门的沟通，为企业解决经营发展中的实际问题，并提供“一站式、保姆式”行政审批帮办服务。

2、全力加强效能建设。加强干部队伍建设，从责任担当、社区治理、支部标准化建设、习近平新时代党的建设的重要论述等多方面加强队伍能力培养，有计划地组织基层年轻干部到区有关委办局挂职锻炼，提升业务知识水平和综合处置能力。加强政府职能改革，全面梳理街道当场办结和提前服务事项，提出当场办结事项140项。梳理街道行政权力和行政责任情况，梳理出街道行政权力329项，行政责任3468项，做好行政审批改革工作、行政效能建设工作等相关工作。加强依法行政、依法治区等法制工作，“可视化公共法律服务菜单，助力基层社区自治”案例获2018年闵行区依法治理十大优秀案例。

3、大力完善财政管理。推进财政信息公开工作，实现财政管理精细化，加强预算执行监督力度，强化资产管理工作开展2018年财政预算绩效评价工作，做好2019年度部门预算编制和项目申报工作。

二、2019年工作计划

2019年是贯彻落实党的十九大精神的关键一年，也是闵行推进“四大品牌”一流承载区建设的重要之年。古美路街道以建设品质卓越生态宜居现代化新城区先行区为发展主线，围绕高质量发展、高品质生活、高效率服务三个方面，深入开展2019年各项工作。

（一）聚焦精细化管理，促进城市功能优化

1、深化网格化管理。完善网格化管理长效机制。在三类网格基础上，居民区按小区细化至责任块，街面网格以实际管理标段细化至责任块，拓展网格按单位主体、具体点位细化至责任块，明确责任网格管理主体，签订责任书。提高网格化管理精准度。健全分层分级常态化培训，提升案件办理水平。强化协调督办处置力度，完善联合执法工作机制。落实居民区主被动管理末位约谈制，将先行联系率、实际解决率和群众满意度作为居民区、职能部门的行政绩效。提升智能化城市管理水平。结合警用地理信息系统，纳入人口、房屋、单位等公安数据，逐步汇入城市部件、地下管网、特种设备等信息，建立基础数据库。完善网格化综合管理平台，推进工作流程再造，以物联技术科学调配网格巡查力量，提高网格内问题处置响应速度。加入垃圾申报、建设信息申报备案、建设场所更替维保管理等功能，为网格内商户、企业提供便捷服务。

2、完善垃圾分类体系。深入营造宣传氛围、创建达标示范区域。推进居住区生活垃圾分类达标验收工作，力争85%小区完成达标创建，50%小区完成示范创建。发挥金汇豪庭、古美四村、十尚坊商业街等特色点位的引领与辐射作用，实现垃圾分类整区域覆盖，居住区垃圾分类及绿色账户同步双全覆盖。2019年力争完成达标创建小区数54个、干垃圾末端控制量89吨/日、餐厨垃圾分类量达到9吨，生活垃圾资源化利用率实现32%的目标。推动住宅小区垃圾分类综合治理。推动垃圾分类社区标准流程建设全覆盖。各小区全部执行湿垃圾分类标准流程。明确基层党组织、居委、业委会、物业等方面的责任，形成工作小组联动机制，做好居民区垃圾分类的宣传引导、协调推进和指导监督。落实分类驳运收运、管控全程物流系统。落实居住区分类投放管理责任，实现驳运模式和驳运工具的规范化。引导住宅小区配置与对接不同模式相适应的分类驳运设备，并按照收集需求配置足量人员和驳运机具。落实分类投放管理责任人履行责任，对照分类达标小区标准，做好相关基础及管理工作。重构全程分类系统、落实考核问责机制。结合“两网融合”试点，指导和监督物业企业开展生活垃圾分类投放管理，纳入物业企业的考核评级。对实现垃圾分类的居住区、单位建立日常监督管理和考核问责机制，逐步提升精细化管理水平。

3、夯实河长制工作。提升河道整体环境。配合做好张家塘港、新泾港、漕河泾港3条市级河道的清淤与水生态修复工程项目，消除劣V类水体。对沿河排污口进行封堵，对沿街商铺等处的雨污混接点进行改造，做好河道的控源截污，落实河道长效管理。加强日常养护监管。落实河长制工作五项工作制度，实现河道问题的早发现、早汇报、早解决。加强对河道养护单位监管，2019年计划实施保洁船只改造，全部更换为电力驱动船只，以减轻、消除船只的噪音和油污污染，并在船只外型上体现古美特色，形成古美河道新亮点。

4、提升辖区绿化品质。推进城市绿道建设。根据绿道各路段现状及文化特色进行景观定位设计，分别为平南路“曲径林荫风光带”、合川路“炫彩花镜风光带”、顾戴路“四季香阵风光带”、以及莲花路“雕塑艺术风光带”。在原有绿地内注入绿道概念，增加绿地特色，沿河局部增加休闲空间，打造环境优美、参与性强的滨水休闲绿道。启动河道生态绿廊。贯通河道沿岸，统筹拓展河道两岸空间，建设有区域文化特色，打造丰富多彩的滨水环境。2019年，将漕河泾港、淀蒲河、新泾港作为首期河道绿廊予以贯通。绿廊全长约5.3公里，改建绿化面积约4.1万m²。

5、增强城市安全管理力度。加强社会治安防控体系建设。深化治安巡逻防控、应急处突、群防群治守护“三张网”建设，完善人防物防技防建设和管理，实现打防管控一体化运行。深入推进平安小区协同治理模式，大幅度提高零发案小区比例。探索平安商圈协同治理建设，严格落实职能部门管理责任和商圈企业主体社会义务。探索“智慧公安”建设在社区的实践运用。探索建立“智慧安监”的监管共享平台。对企业应履行安全生产规定以及安全隐患排查整治情况，要求辖区监管重点单位定期报送企业自查情况，职能部门视情采取定期抽查或及时上门检查的方式进行监管。对未履行定期申报的企业，相关部门将加大督察检查力度，倒逼企业落实主体责任，加强事前监管。

（二）聚焦高品质生活，提升公共服务能级

1、深化“红色物业”创建。夯实物业党建。进一步加强党建引领，发挥物业独立党组织、片区物业联合党支部作用，继续推进物业企业负责人、党员骨干与居民区党组织的交叉任职。在8个“红色物业”示范点创建的基础上，全覆盖推进物业企业开展“红色物业”创建。强化社企党建联建，与各联建物业企业从组织共建、活动共联、工作共商、资源共享四个维度，增强治理合力。强化物业监管。落实“家园共建”物业考核，定期公布“红黑榜”，推介“红榜”企业，有序淘汰“黑榜”企业。对物业服务合同到期的小区，优先推荐业主满意度高的优秀物业企业，逐步实现规模化、区域化物业管理模式。发挥物业联盟和物业工会联合会作用，开展技能提高和服务升级交流等活动。持续推进物业规范化建设。组织开展“优秀物业管理处”、“最美物业人”等评选、表彰。推动业委会建设。在业委会组建、换届过程中，持续推动居民区党组织行使“结构建议权”和“人选建议权”。通过“业委会工作联合党支部”有效引领业委会建设，增强履职能力。落实居委会下属“业委会和物业工作指导委员会”对业委会的指导、监督，发挥其对业委会的支撑作用。落实业委会约束、支撑、激励机制。全面推进业委会任前谈话、诚信承诺、重大事项事前报备、信息公开公示、定期述职等约束机制，落实业委会任前培训、工程项目指导、律师结对服务、第三方矛盾调处等支撑机制，定期评估业委会运作情况，对履职优秀的业委会及业委会主任进行评选表彰。推动小区难点问题解决。通过“红色物业”引领，推动小区物业费调价、停车管理办法修订、物业公司选聘等问题的解决，着力降低物业投诉率，提升业主满意度。

2、加强多元化养老服务。优化架构体系设置。优化“3+3+6+39”养老服务架构体系，打造家门口的为老服务点。对条件好的居委会老年活动室，鼓励在功能上考虑叠加和辐射，试行增加生活照料、健康管理等服务内容，并且培育“乐龄互助”志愿者团队，打造家门的为老服务站点。2019年将在古美八村试行。提升服务供给品质。推进“嵌入式”机构开放，开放平南（艾为）长者照护之家的集中照护服务，强化对失能失智老年人的照护功能和医养结合能力。养老机构增加喘息式托养、照护者技能培训、老年辅助用具共享租赁等服务。优化助餐点布局，在莲花路社区食堂提供空间共享，错时供餐及配送餐服务。发挥为老服务创新实验室功能，打造统一的数据平台与互动演示窗口。对接“古美仁”智能化养老平台，在部分居委为老服务站点，添置智能健康检查一体机。打造特色品牌项目。做精居家养老“十助”服务，在居家保基本的基础上，以长护险为契机，以服务项目清单为抓手，提供多元化为老服务项目。试行古美“3H”（健康、快乐，高品质）健康管理项目。以敬老院、平南片区为试点，引进365健康医疗（线上）云服务及（线下）健康自我管理小组，向社区老人开展健康知识宣教。

3、深化党建引领下的居民自治共治。推进居委会新媒体平台——“云邻里”建设。在4个居委会试点基础上，全面推进居民区“云邻里”平台的应用，建立居民区舆论新阵地，成为党建引领的阵地、精准服务的窗口、居民议事的平台、志愿公益的园地、培育骨干的摇篮，努力实现党群关系更密切、服务群众更精准、主体意识更强烈、邻里社区更温暖、共建共享更深入、城乡居民更满意的目标。进一步推进居民区三级自治体系建设。重点突出特色，挖掘和培育更多的“上海市自治家园（社区民主协商示范点）”居委会，打造特色居委会动态参观地图。深化居委会自治指标体系建设，分类指导居委会自治共治工作。深化特色自治楼道建设。完善街道级自治楼道、文明楼道评选办法和标准，重点扶持培育楼道自治组织“楼组长睦邻友好沙龙理事会”，打造特色楼道动态参观地图，挖掘“楼道那些事”系列优秀案例，提升最小微单元自治成效。探索推进居民区治理难点、痛点协商解决机制。围绕垃圾分类、老旧小区电梯加装、电梯更新、楼道堆物等小区治理难题，推进一批治理问题的协商解决，并推动社会组织在社区治理项目中的深度参与，提高治理成效。提升古美特色2.0版居委会优化建设模式。持续推进居委会维空间改造，提高首问接待问题处置效率，增强走访的覆盖面和有效性，完善督导机制，提升居委会精细服务水平，培育有温度的社区。

4、搭建多层次多样化文体服务平台。完善设施建设，配套文化服务。建成古美图书馆，搭建读者互动平台，围绕“全民阅读”目标开展人文主题公益活动，创意性地开展阅读推广工作。启用城市书房，加强文化信息资源共享工程服务，提供24小时自助式、全开放、高品位的阅读服务及读者讲堂等。开放古美文化客堂间，健全完善公共展览、文化活动、公益演出三大服务配送体系。建立公共文化服务“按需制单、百姓点单”模式，选取多样的配送渠道，实现供需对接。整合社会资源，打造品牌项目。围绕“一条主线”，即建国70周年和古美路街道成立20周年；凸显“三大主题”，即传统文化传承、文化下基层、新潮文化融合，打造2019年古美市民文化节项目。做好“一街粽情”端午节嘉年华活动、“风从古美来”市民舞台大巡演等传统项目，开展各类型的爵士活动。探索现代公共文化服务体系建设的新路径、新举措。联动社区资源，引领全民健身。举行贯穿一年的“古美城市运动会”。加强完善古美社区体育设施，在各居委活动室、健身点等公共区域增加体育符号、体育元素。加强体育团队建设，展示社会体育指导员和健身团队骨干风采，培养团队新生力量，配送团队骨干力量社区。

（三）聚焦高效率服务，抓好政府自身建设

1、优化企业服务工作。为在本街道登记注册的投资产业项目提供“一站式、保姆式”行政审批帮办服务，持续跟踪关注万源A地块商办楼的建设进度。定期走访了解企业在经营过程中遇到的困难和问题,通过提供法律咨询、政策解读或上报上级部门，为企业提供指导服务。发挥工商联街道商会的载体作用，整合区工商联平台优势和资源，提供更多、更广、更优质的服务。从政策、力量等方面配合好区招商服务中心古美招商部开展招商工作，重点关注宏汇莲花国际广场招商及企业服务工作；万源商办楼的招商动向；原东兰轻纺市场改造升级创意园区的招商进程等，并利用“经普”数据，促进楼宇内等异地注册企业落户古美。

2、深入推进“一网通办”工作。围绕工作效能，实施绩效管理。实行新的绩效考核办法，通过考勤系统、排队叫号系统、评价系统自动生存的客观数据，将标准化建设、行风政风、明查暗访的结果及投诉反映等综合因素纳入绩效考核范畴，减少人为因素，形成科学、动态、量化与质化相结合的管理制度，逐步建立公平合理的绩效考评机制。建设网上政务，打造特色服务。完善网上办事服务，将网络政务作为社区服务发展方向和目标，逐渐形成以服务大厅（实体端）为依托，网上办事大厅（电脑端）、手机办事APP（移动端）、自助办理机（自助端）为支撑的多种办事新格局。完善服务品质，提升“满意指数”。针对群众关注关心的热点难点，选取与居民关系密切、量大面广的常办事项重点突破，力争通过多样的便民服务打造社区居民满意的服务平台。

3、强化队伍建设。建立完善的干部培养机制。选派优秀青年干部到居民区挂职锻炼，做好居民区党建创新思维参谋员、党建重点项目联络员、党建基础工作监督员和党的优良作风示范员。以“党建引领社区治理大培训”为核心，由导师工作室安排带教，通过周周碰、月月会、现场会、接待问诊等方式锤炼干部素养，并通过季度督导检查和年终综合考评，发挥考核评价结果的指导作用。增强责任提升能力。加强居民区干部岗位职责教育和能力建设，开展岗位竞赛，训练自治共治能力，提升队伍精细服务、自治共治能力水平。狠抓队伍作风建设。持续加强规范性学习和作风建设，深化廉政教育引导，持续强化监督执纪问责，实践好“四种形态”，并严肃查处不作为、慢作为和乱作为行。