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【我为群众办实事】古美路街道精准施策解民忧、办实事
来源:上海市闵行区人民政府古美路街道办事处  发布时间:2021年9月9日

【我为群众办实事】古美路街道精准施策解民忧、办实事

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 自“我为群众办实事”活动开展以来,古美路街道党工委梳理各级党支部的“三张清单”,找出共性需求,分析原因症结,研究对策措施,整合各部门资源和力量,批量解决共性需求,精细解决个性问题,条块联动解决堵点难点,从“我为群众办实事”到“我们为群众办实事”,提升为群众服务的效能、质量和感受度。

一、注重源头治理共性需求批量解决

街道党工委聚焦群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题,整合各部门资源和力量,批量解决共性需求。小区内部大树修剪是不少居民区的烦心事,如不修剪,大树枝叶繁茂,影响低层居民采光,大风天气还存在安全隐患。如若修剪,可能存在大树过度修剪、后期维护等问题。对此共性需求,街道借力市区职能部门专业力量资源,邀请市绿化指导站绿化专家、区园林所副所长等专业人员,以万源城E1小区为现场教学点,为各居民区的物业人员现场讲解树木抽枝修剪,回缩修剪的方法、标准和注意事项,并进行现场演示,为居民区规范有效开展大树修剪打好基础。各居民区党组织以“红色物业”党建引领小区“三驾马车”,在启动大树修剪项目的初期就明确修剪标准,确保在制定方案、意见征询、与第三方沟通、后期监督的各个环节都能标准化、规范化落实,将小区内部大树修剪这件实事办好。

二、用好约请制度个性问题精准解决

对于各居民区的个性化问题,街道职能部门与居民区合力用好《基层约请制度》,集智攻关,精准解决问题。华一新城小区为动迁安置房小区,房屋出租占小区总户数43%。小区毗邻地铁及中环,电动车普及率高,小区乱充电现象严重,存在安全隐患。对此棘手问题,华一新城党支部约请安监所、城管中队等街道职能部门,共同探讨采用“疏堵结合”的方式解决飞线充电和楼道停放电动车的问题。职能部门梳理小区硬件设施,建议利用配套地下车库的部分空间,安装电瓶车充电桩及地下充电桩配置喷淋设施。在各方指导下,华一新城完成了地下车库的空间改造,建造了60个充电点位和12个喷淋点位,使其达到地下充电点位启用的硬件条件。条件成熟后,街道城管中队、安监所和华一新城物业公司,对占用楼道违规停放电动车以及飞线违规充电的行为进行联合整治,并通过聘请的专业电工对违规私拉乱扯的电线予以拆除,还居民以安全舒心的生活环境。

三、深化条块联动难点堵点协同解决

对于长期未能解决的难点堵点问题,街道加强条块联动,协同发力解决困扰居民的“老大难”问题。东兰新村小区6个地下非机动车停车库,由于前业委会将车库所有权委托给前物业公司进行管理,小区地下室存在杂物堆积,管理混乱等诸多后遗症,小区居民深受其扰。街道将“地下空间安全隐患”纳入“处置网格联勤联动事项清单”,城运中心牵头统筹管理、执法力量,召集发展办、房管办、城管中队、联动执法办、安监所、司法所等部门,召开专项整治协调会和现场办公会。分阶段开展联合整治,第一阶段,由小区业委会出面收回地下非机动车库使用及管理权。第二阶段,由物业公司准备临时场地,用来堆放可能清理出来的物品;居委会走访周边熟悉承租业主的居民,通过居民自治的方法,让问题以较为缓和的方式解决。第三阶段,物业公司将地下停车库两侧门完全打开,并进行24小时监管,使之符合消防安全要求。在各方持续的联合整治下,东兰新村地下空间所有问题均已整改到位,安全隐患全部消除。困扰居民多年的非机动车库安全隐患问题得到解决,消防通道得以打通,小区非机动车停车资源得到扩充,小区居民拍手称快。

下一步,古美路街道党工委继续推进“我为群众办实事”走深走实,科学分类“急难愁盼”问题和群众需求,整合各部门资源和力量,切实把好事办实,把实事办好,办到群众心坎上,提高群众的满意感、幸福感和安全感。

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