文件编号：产生日期：1997年7月10日发布机构：上海市卫生局关键字：监督执法岗位规范索取号：AB831．现场监督必须两名以上卫生监督员，着装整齐、风纪严谨。进行监督检查时首先要表明身份，说明意图，出示证件。
　　2．对监督检查的情况要实事求是，作好现场检查笔录，并请补监督人阅后签名，对其提出的有关问题要耐心解释，一一予以答复。
　　3．样品采样要严格按照规定的方式和数量进行，并填好统一印制的采样单双方签字后交被采样人。
　　4．在作出行政处罚前，必须告知被处罚人申辨的权力。在被处罚人进行申辩时，应通报处罚情况，处罚依据及对违法事实的认定。对申辩事实正确的，应实事求是予以采纳。
　　5．在执行公务时语言要文明礼貌，平等待人，不使用训斥、命令语气。
　　6．应严格履行管理相对人有关生产和经营情况的保密义务。
　　020011997005内容描述：卫生局针对监督执法岗位窗口制定上午监督执法文明服务岗位规范

                                                                                 上海市卫生局

                                                                               一九九七年七月十日