根据《中华人民共和国行政许可法》《上海市优化营商环境条例》等有关规定,现将本部门2024年度行政许可实施情况报告如下: 一、总体情况 2024年度,闵行区交通委共有行政许可事项36项。在日常行政审批工作开展过程中,全面推行行政许可清单管理,依法规范实施行政许可,不断提升审批服务效能,有序开展事中事后监管,为闵行区交通领域营商环境构建提升做好服务保障。 二、行政许可办理情况 一是行政许可事项开展情况。2024年度,我委收到行政许可申请7142件,受理6678件、不予受理464件,办结率100%。 二是公开公示情况。所有行政许可事项均制定了办事指南,明确办理时限、办理流程、申请材料等内容,并在上海“一网通办”平台公布。 三是实施效果情况。所有办件均依法办结,全程网办已达到82%,不存在超时办理、违反法定程序办理、收取费用等情形。 三、批后监管开展情况 2024年,闵行区交通委将强化事中事后监管作为“放管服”改革重点工作任务,完善行政许可事中事后监管工作机制,以《上海市道路运输市场严重失信主体管理实施细则》、《上海市交通领域综合安全生产行政处罚裁量基准》等文件为指导,主动加强批后监管工作。通过定期巡查、随机抽查等方式,及时发现并纠正违规行为,保障交通行业健康发展。同时,加强与相关部门的信息共享和协同监管,形成监管合力,提升监管效能。持续推动监管信息化建设,利用大数据分析提升监管精准度,确保监管工作与时俱进。建立企业分级评价体系,实施差异化监管,推动企业依法合规经营。全年开展行政许可批后监管共计2406次,查处有关违法违规行为404起。 四、改革创新情况 一是不断深化高效办成“一件事”改革。积极落实本市挖掘道路施工 “一件事”优化扩容改革,在管线工程中宣贯推行;结合闵行区实际,推出停车场(库)验收—备案“一件事”,探索推进业务流程再造。二是持续推进“好办”服务。通过拓宽网办深度,打造“有温度”的服务体验。对公共停车场(库)续期业务采用“线下上门指导、线上自主提交”的形式,实现企业办证零跑动,全年完成线上办理402件。三是积极推进 “互联网+监管”和智慧监管。对全区道路停车进行智能化改造,提供智慧停车服务同时,也实现道路停车数据实时接入和道路停车服务规范性在线监管;在执法领域,依托“网约车监管平台”、“超限车辆监控系统”等平台辅助监管,以及试行上户“检查码”等方式,充分发挥大数据作用,逐步扩展“互联网+执法”的新模式,提升监管部门执法效能。 五、监督制约情况 一是强化内部监督机制,确保权力规范运行。建立健全廉政风险防控体系,定期开展廉政教育,提升干部廉洁自律意识。二是对外公开监督渠道,通过“12345”市民服务热线、政务服务热线等渠道,及时回应企业、群众的相关咨询,按时处理并答复。2024年,一网通办“好差评”行政许可事项评价方面无差评。收到行政许可相关行政复议1件,未发生行政许可相关的行政诉讼案件。 六、存在的主要问题和改进情况 一是政策宣传还不够深入,如交通领域“一网通办”改革中一些便民惠企的政策的推出,以及落实国家对行政许可事项办事系统集中更新的要求而调整部分许可事项的办理条件等,申请人往往因不熟悉政策使得知晓和掌握更新后的流程存在滞后性。后续将加强工作人员的业务培训,提高服务意识、优化服务方式,同时进一步强化宣传,制作帮办微视频等提高宣传效果,方便群众更好的业务办理。 二是部分企业注册时地址为虚拟地址或临时地址,取得行政许可后,实际经营地址变更后未及时向监管部门报备,导致监管存在一定困难。下一步,将加强上户检查指导,提醒企业在变更地址后及时上报,同时加强与相关部门的信息共享,密切沟通协作,适时开展联合监管,提升监管实效。 |
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