为深入贯彻党的二十大精神和市委、区委关于加强党建引领基层治理的工作要求，践行“人民城市”重要理念，依据《关于印发<关于推进居村党群服务站标准化规范化建设的若干措施（试行）>的通知》【闵党建办〔2022〕1号】、《关于印发<闵行区关于推进区政府为民办实事项目居村党群服务站建设的工作方案>的通知》【闵党建办〔2023〕3号】、《居村党群服务中心（站）建设与服务指引（征求意见稿）》等上级各项文件和工作提示，结合“15分钟社区生活圈”，开展新一轮居村党群服务站标准化建设，推动党群服务阵地和各类基层阵地双向开放、资源共享，不断强化政治功能、服务功能和治理功能，筑牢党建引领基层治理的阵地基础。具体方案如下：

一、项目主题

新虹街道居民区党群服务站标准化规范建设项目

二、项目时间：

2023年4月至9月

三、项目背景：

习近平总书记在上海考察时指出，要加快“构建人人参与、人人负责、人人奉献、人人共享的城市治理共同体”，城市治理的“最后一公里”就在社区。结合“15分钟社区生活圈”，开展新一轮居村党群服务站标准化规范化建设，探索居村阵地改造模式，打造有针对性的特色服务阵地，形成“一站点一特色”。以居村党群服务站建设为切入点，打造服务居民新阵地，协商议事新平台，居民生活新空间，切实将居村党群服务站打造成为“易进入、可参与、能共享”的“百姓会客厅”。

四、项目内容：

总体建设理念为一站办理、一站服务、一站多能。居民区党群站的设置，以服务群众为导向科学规划，办公、服务、活动空间宜集中设置，条件不允许的可分散设置，原则上基本公共服务空间应相对集中。居民区党群服务站整体外部形象应与周围建筑、环境相协调。

硬件设施配足，空间设置完善。在居民区党群服务站外部显著位置悬挂标识，标明名称，宜具备夜间可视功能。居民区党群服务站标识位于外部设施主要位置。居民区党群服务站位置不临街面的，应在社区主要道路进口位置设立醒目的指引牌。居民区党群服务站内部坚持“非必要不上墙”原则，标识标牌设置统一规范、指引清晰明确、标牌简介集约，把更多的空间资源留给群众，一般不悬挂组织架构、工作制度、工作要求等内部机制，宜通过集中成册在指定区域公开陈列的方式展示。做好平急转换设置，综合考虑应急防灾需要，强化应急和防范物资储备保障，配备必要的生活设施设备，建设韧性社区。综合设置议事空间，打造“家门口议事会”硬件空间，畅通 “民意直通车”。

软件服务到位，坚持“一套流程，一册清单，一屏统览，一支队伍，一体联动”。以人民建议征集为平台，以党群服务站家门口议事会为阵地，听取群众意见建议，实现多部门服务深度融合。居民区组织和设立在居民区的各类组织，应在党群服务站集中办公。以居民群众为对象、居民区级组织能够承接的公共服务事项，原则上全部在居民区党群服务站中提供。居民区党群服务站一般应在一楼设置一站式综合服务大厅，实行“一站式”服务、“一门式”办理，一般不再设立单功能办公室。空间条件不允许的，可通过在一楼设置首问接待台等方式，实现综合受理和咨询，让群众少跑路。

五、工作安排

（一）筹备阶段：4月底前，完成方案设计、方案优化。

（二）执行阶段：5月-9月开始实施空间优化布置。

（三）发布阶段：9月底前完成，完成以后向社区居民开放。

新虹街道社区党群服务中心

2024年4月1日