各办公室、各企事业单位、各居委会：

街道社区事务受理服务中心拟定的《古美路街道社区综合协管员队伍管理办法》已经街道办事处同意，现印发给你们，请认真遵照执行。

特此通知

闵行区古美路街道办事处

2018年6月21日 

古美路街道社区综合协管员队伍管理办法

古美路街道社区管理工作中涉及到的“公共服务类万人就业项目”、“千百人就业项目”队伍，现已全面转制完成。为进一步完善古美路街道社区万人就业项目队伍管理办法，明确工作职责，提高社区综合协管员队伍的社区管理和社区服务质量，结合《古美路街道关于进一步加强万人就业项目管理的实施意见（试行）》（闵古社委【2012】23号）和《古美路街道万人就业项目队伍管理办法（试行）》（闵古办【2015】53号），特制订本管理办法。具体内容如下：

一、管理范围

上海闵行区古美路街道社区综合协管服务社、古美路街道就业援助服务社（以下均简称服务社）所有员工，服务社员工统称为社区综合协管员（以下简称协管员）。

进一步明确相关单位（部门）的管理权责，结合各队伍工作职能，我们将全面转制后的协管员队伍分为块区管理队伍和条线管理队伍。其中块区管理队伍包括就业援助、外口协管、综治协管、房屋协管、社区助残等协管员队伍；条线管理队伍包括劳动监察、市容协管、社区保安、商品协管、环境协管、特种设备协管、林业养护、河道保洁、社区助老、公益卫生保洁、慈善救助等协管员队伍。

二、 日常管理

1.上海闵行区古美路街道社区综合协管服务社、古美路街道就业援助服务社由社区事务受理服务中心负责日常的管理工作。同时协调相关业务部门，确保队伍各项工作的正常开展。

2.块区管理队伍的日常管理由所在居民区负责，每月按时报送员工考勤表，作为工资发放依据。居委会根据居民区实际工作需要对相关协管员开展职责分配、业务整合，设置条线AB角，保证人员变动（退休、离职等）期间的工作正常开展。会同相关业务条线对协管员进行年终考评，考核评估结果报社区事务受理服务中心备案。

3.条线管理队伍的日常管理由业务主管部门负责，业务主管部门根据实际工作需求对相关协管员开展工作考勤、职责分配和考核评估，考核评估结果报社区事务受理服务中心备案。

4.原则上协管员的工作岗位不做跨部门调动。确因工作需要，由调动部门双方协商一致并征得当事人同意，填写《岗位调动申请表》报社区事务受理服务中心审批后，方可予以安排调动。

三、招退工程序

1.人员的录用：各队伍所在管理单位（部门）以不突破原有编制核定数为前提，根据实际工作需求，向社区事务受理服务中心提出书面申请，由社区事务受理服务中心审核通过后，启动招聘程序。招聘周期原则上每季度一次，由社区事务受理服务中心统一组织公开招聘，并对应聘者进行笔试、面试、体检、政审等相关招录程序，经街道主任办公会议讨论通过后办理录用手续。

2.人员退出：员工辞职需提前30天向所在管理单位（部门）提出书面申请，经管理单位（部门）负责人同意后交服务社按照相关规定办理退工手续。

凡有协管员违反国家相关法律法规及《服务社员工守则》相关规定的将受到相应处罚，达到解除劳动合同（聘用协议）条件的，服务社将予以解除劳动合同（聘用协议）。

达到《劳动合同法》规定的合同终止条件的，双方劳动关系自然终止。

3.超龄人员用工办法：员工到达法定退休年龄（男性年满60周岁，女性年满55周岁）后，因缴费年限不足，不能办理城镇职工养老保险申领手续，工作期间表现良好的，经本人申请，由所在管理单位（部门）上报条线分管领导同意后，可继续延长用工，直至该员工满足办理城镇职工养老保险申领条件，延长用工最长不超过5年。

四、培训制度

根据各协管队伍实际工作性质和职能要求，相关业务主管部门每年不少于2次组织从业人员开展业务培训，不断提升队伍专业知识和业务能力。

五、考核制度

1.考核方法：协管员队伍的考核根据《古美路街道协管员年终考评内容》由居民区及相关业务指导部门分别对协管员进行考评，考核结果报社区事务受理服务中心备案。考核结果与员工年终考核奖挂钩，同时作为年度评优依据。

2.考核内容：以日常考勤、岗位职责和所承担的工作任务为基本依据，从工作业绩、工作能力和工作态度等三方面对协管员进行考核。

3.考核形式：考核以评分形式进行，实行100分制，90分及以上为优秀，60分至89分为合格，低于60分为不合格。

4.考核时间：每年11月份。

六、专项经费的使用和管理

1.专职岗位津贴：对于人员编制在协管员队伍中的负责人给予岗位津贴每月200元。

2.优秀员工奖励经费：服务社每年根据考核结果，对工作表现突出的优秀员工给予每人1000元的奖励。

3.经费管理程序：服务社的专项管理经费每年纳入财政预算，由服务社统一运作。

七、附则

本细则以现行政策法规为依据，如遇上级部门的规定有变动或出台新规，以上级部门规定为准。

本细则自发布之日起实施，由古美路街道社区事务受理服务中心负责解释。

附件：

1.古美路街道社区综合协管员员工守则

2.古美路街道社区综合协管员年终考评内容

3.古美路街道社区综合协管员招聘申请表